浅析债务追收的实战案例之从困境到成功的转变,接下来常州讨债公司小编就跟大家聊聊这个话题。
以下是一个债务回收的实战案例,展示了从困境到成功的转变过程:
案例背景
债权方为一家全球领先的工作场所创新解决方案供应商,而债务方则租用了债权方所提供的办公场所并使用了其相关服务,却未按时付款。债权方内部催收无果后,委托专业的催收机构进行调解。
困境分析
联系方式失效:债权方提供的联系方式可能已失效,导致无法与债务方取得联系。
内部变动:债务方公司刚刚被收购,内部变动较大,故未能及时做出回应。
金额争议:债务方对发票金额存在较大争议,拒绝按债权方提供的发票金额付款。
转变策略
信息修复:催收专家通过搜索公开及独有的数据库,成功与债务方相关负责人建立联系。
案件沟通:与债务方进行案件沟通和背景调查,了解到对方公司因内部变动而未能及时回应。
解释争议:在与财务人员仔细核对发票明细时,向债务方解释了除本金外,还有因未按时履约而产生的逾期利息。并且向其阐明了拒绝付款会影响他们继续使用债权方的服务,同时还要承担违约的法律责任。
成功回收
达成协议:通过居中调解,双方达成分期还款协议,分三期全额支付本金和利息。
跟进履约:在债务方履约过程中,催收机构保持跟进,确保还款计划得以顺利执行。
全额到账:在协议规定的时间内,债权方确认全额到账,完美闭案。
案例启示
信息修复的重要性:即使债务方失联,催收机构也可以通过信息修复成功与对方建立联系。
沟通解决矛盾:债务方未及时履约不一定是有意为之,可能是内部变动造成的疏忽或对支票的理解误区。通过与债务方的良好沟通,积极处理矛盾点,解答争议,有助于达成和解。
法律与信誉施压:从法律和信用信誉等方面向债务方施压,可以促使其更加重视还款义务,提高回收成功率。
这个案例展示了债务回收过程中可能遇到的困境以及如何通过有效的策略进行转变,最终成功回收债务。这对于债权方和催收机构来说,都具有重要的参考意义。
以上就是小编整理的《浅析债务追收的实战案例之从困境到成功的转变》的全部内容。